El compromiso de los trabajadores está en juego. Gestionarlos espacios emocionales será el factor de éxito y sostenibilidad de las empresas. Generar condiciones laborales para que los trabajadores estén felices será una ventaja superior, excepcional. Comunicar y desplegar una oferta de valor de tal magnitud y sostenerla en el tiempo es el nuevo desafío de gerentes generales y líderes. En esta, la rentabilidad y bienestar se complementan, no compiten. Este libro invita al lector a revisar una nueva fórmula para generar una cultura próspera y de respeto por las personas. Hacerse cargo de las emociones organizacionales es potenciar el desempeño y el propósito empresarial. Cuando ocurre, fluye la empresa ética y virtuosa. Esto es felicidad organizacional.
